Showing posts with label người Việt. Show all posts
Showing posts with label người Việt. Show all posts

Sunday, October 02, 2022

Người Việt dành nhiều thời gian nhất mỗi ngày cho ứng dụng nào?

Người Việt dành nhiều thời gian nhất mỗi ngày cho ứng dụng nào?


Tại một số quốc gia trên thế giới, người dùng vẫn giữ thói quen dành nhiều tiếng mỗi ngày cho việc sử dụng các ứng dụng di động, dù giai đoạn bùng nổ của thói quen này đã trôi qua.

Mặc dù giai đoạn bùng nổ với các ứng dụng di động trong thời kỳ đại dịch COVID-19 đã qua, nhưng thói quen sử dụng thiết bị di động của người tiêu dùng vẫn đang tăng lên. Theo dữ liệu mới được công bố bởi công ty theo dõi ứng dụng data.ai, người tiêu dùng tại hơn 10 thị trường trên toàn thế giới hiện đang dành 4-5 tiếng mỗi ngày cho việc sử dụng các ứng dụng, theo Techcrunch.

Mặc dù thời gian sử dụng trung bình các ứng dụng di động có sự khác nhau theo từng quốc gia, nhưng hiện có 13 quốc gia nơi người dùng dành hơn 4 tiếng mỗi ngày để sử dụng các ứng dụng di động.

Những thị trường này bao gồm Indonesia, Singapore, Brazil, Mexico, Australia, Ấn Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Canada, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, Mỹ và Anh. Tại ba trong số các thị trường đó, gồm Indonesia, Singapore và Brazil, người dùng thậm chí còn dành hơn 5 tiếng mỗi ngày cho việc sử dụng các ứng dụng di động.

Thời gian sử dụng trung bình các ứng dụng di động tại một số quốc gia. (Nguồn: Data.ai).

Mặc dù tốc độ tăng trưởng về thời gian sử dụng ứng dụng đã chậm lại một chút so với quý thứ II/2020, nhưng điều đáng nói là hai năm trước đây chính là mùa cao điểm của đại dịch COVID-19, khiến thời gian sử dụng ứng dụng di động tăng đột biến trên tất cả danh mục khi người dùng làm việc, từ mua sắm, ngân hàng và game, cũng như các ứng dụng học tập và tham dự các cuộc họp trực tuyến,…

Tuy nhiên, dữ liệu cho thấy đại dịch có thể đã dẫn đến những tác động lâu dài hơn trong thói quen sử dụng ứng dụng di động. Dường như người dùng vẫn đang giữ thói quen sử dụng các ứng dụng di động như những ngày tháng cao điểm của đại dịch, bất chấp cái gọi là “bình thường mới” vào năm 2022.

Theo báo cáo từ data.ai, một số thị trường đã chứng kiến ​​mức tăng đáng kể trong việc sử dụng ứng dụng trong hai năm qua. Trong quý II/2020, người dùng Singapore đã dành trung bình 4,1 giờ mỗi ngày cho các ứng dụng, nhưng hiện con số đã tăng lên 5,7 giờ mỗi ngày. Tại Australia, thời gian trung bình mà một người sử dụng các ứng dụng đã tăng từ 3,6 giờ/ngày trong quý II/2020 lên 4,9 giờ/ngày vào quý II/2022. Cả hai quốc gia này đều ghi nhận mức tăng 40% về thời gian sử dụng trung bình các ứng dụng di động trong giai đoạn quý II/2020 – quý II/2022.

Các thị trường khác chứng kiến mức tăng chậm hơn, bao gồm Indonesia (+ 10%), Ấn Độ (+ 5%), Nhật Bản (+ 5%), Canada (+ 20%), Nga (+ 10%), Mỹ (+ 5%), Anh (+ 5%), Trung Quốc (+ 5%) và Đức (+ 10%). Một số thị trường không có tăng trưởng hoặc có thời gian giảm xuống, chẳng hạn như Mexico (0%), Thổ Nhĩ Kỳ và Argentina (cả hai đều ở mức -5%).

Báo cáo của công ty cũng bao gồm các ứng dụng và trò chơi được sử dụng nhiều nhất trong quý II, trong đó Instagram đứng đầu hạng mục ứng dụng được tải xuống nhiều nhất quý II còn TikTok ở vị trí số một trong mức độ chi tiêu của người dùng (không tính các ứng dụng trò chơi). Trong khi đó, Facebook vẫn giữ vị trí số một về lượng người dùng trung bình theo tháng, đứng trước WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, Amazon, Twitter, Spotify và Netflix.

Top những ứng dụng được dùng nhiều nhất trong quý II. (Nguồn: Data.ai).

Những tên tuổi mới đáng chú ý trong quý II bao gồm ứng dụng thương mại điện tử Ấn Độ Meesho, đã leo lên vị trí thứ 8 về số lượt tải xuống; trò chơi loại trực tiếp nhiều người chơi Stumble Guys, tăng 23 bậc; và trò chơi Fill The Fridge, đã tăng 84 bậc.

Việt Nam, dù không nằm trong top những quốc gia có thời lượng sử dụng ứng dụng di động lớn nhất, theo dữ liệu của data.ai, song với dân số gần 100 triệu người, trong đó có khoảng 70,3% là người dùng internet (theo số liệu từ Vnetwork tính đến tháng 1/2021), số lượng người dùng các ứng dụng di động hàng ngày tại Việt Nam cũng là rất lớn.

Lượng dân số và người dùng internet tại Việt Nam tính đến tháng 1/2021. (Nguồn: Vnetwork).

Theo báo cáo từ Bộ Thông tin và Truyền thông, Zalo chính là ứng dụng được sử dụng thường xuyên nhất tại Việt Nam với lượng người dùng hàng tháng đạt 74,7 triệu lượt vào tháng 2, xếp trên Messenger với 67,8 triệu lượt.

Bên cạnh đó, tổng lượng dữ liệu trung bình của mỗi người dùng Việt Nam tạo ra, trao đổi hàng tháng với nhau trên Zalo và Mocha (của Viettel) xấp xỉ 591 MB, chiếm 58,84% toàn thị trường, nhiều hơn 1,43 lần so với tổng lượng dữ liệu trao đổi trên Top 3 nền tảng nước ngoài phổ biến ở Việt Nam (Messenger, Viber và Telegram là 413,3 MB, chiếm 41,16%).

Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh

Wednesday, June 22, 2022

Mạng xã hội sẽ là… “kinh đô mua sắm” của người tiêu dùng Việt

Mạng xã hội sẽ là… “kinh đô mua sắm” của người tiêu dùng Việt

62.6% người tiêu dùng Việt coi mạng xã hội là phương tiện tìm kiếm thông tin về thương hiệu và sản phẩm, và người tiêu dùng Việt dù có cơ hội quay về lối sống trước đại dịch nhưng họ không làm vậy…

Ảnh minh họa.
Ảnh minh họa.

Trong báo cáo “Repota 2022: Tối ưu chiến lược và công cụ tiếp thị cho tăng trưởng” vừa được tập đoàn công nghệ Appota phát hành, đưa ra nhận định: mạng xã hội sẽ là “kinh đô mua sắm” của người tiêu dùng Việt Nam.

Báo cáo cho biết, giãn cách xã hội kéo dài khiến mạng xã hội trở thành công cụ quan trọng giúp người Việt duy trì kết nối với thế giới xung quanh. Cụ thể, có tới 75% người tiêu dùng Gen Z khi được hỏi sử dụng nhiều hơn 4 nền tảng mạng xã hội cùng lúc, Gen Y là 63%. Đáng chú ý, Gen X (sinh từ 1965 đến khoảng năm 1980) – thế hệ được coi là khó tiếp cận Internet và công nghệ, ghi nhận 62% người được hỏi sử dụng tới 3 nền tảng mạng xã hội cùng lúc.

Các kênh chính người dùng Internet sử dụng để tìm kiếm thông tin về thương hiệu - báo cáo Repota 2022.
Các kênh chính người dùng Internet sử dụng để tìm kiếm thông tin về thương hiệu – báo cáo Repota 2022.

Báo cáo của Appota đưa ra nhận định mạng xã hội sẽ là “kinh đô mua sắm” mới của người tiêu dùng. Báo cáo dẫn số liệu từ Viện Sức khỏe Toàn cầu (GWI), trong năm qua, 62.6% người tiêu dùng Việt coi mạng xã hội là phương tiện tìm kiếm thông tin về thương hiệu và sản phẩm. Con số này cao hơn cả các công cụ tìm kiếm như Google, Bing,… (52.9%) hay các ứng dụng mua sắm trên điện thoại (37.9%). Mặc dù vậy, để đưa ra quyết định mua sắm, người tiêu dùng Việt vẫn tin tưởng nhận xét từ người khác (90%) hơn là quảng cáo từ thương hiệu (30%).

Do đó, để chinh phục người tiêu dùng hiện nay, đầu tư ngân sách vào mạng xã hội, đồng thời “bắt tay” với những “đồng minh” có tầm ảnh hưởng lớn tới quyết định mua hàng của người tiêu dùng như Influencer (người ảnh hưởng), KOC (khách hàng ảnh hưởng) hay các cộng đồng liên quan tới thương hiệu là chiến lược tiếp thị đáng để cân nhắc.

Hai năm đương đầu cùng đại dịch đã tạo ra những thói quen mới trong hành vi tiêu dùng. Dù nới lỏng giãn cách đã chấm dứt, người tiêu dùng Việt có cơ hội quay về lối sống trước đại dịch nhưng họ không làm vậy.

Thời gian lên mạng trung bình của họ tuy có xu hướng giảm nhẹ (2.2%) nhưng thời lượng lên mạng qua thiết bị di động lại tăng tới hơn 3.5 tiếng/ngày, chiếm hơn ½ tổng thời gian lên mạng, theo báo cáo Repota 2022. Điều này cho thấy, người tiêu dùng sẽ tiếp tục duy trì lối sống trực tuyến song hành cùng ngoại tuyến trong thời gian tới, giúp họ trải nghiệm cuộc sống linh hoạt, thuận tiện và đầy đủ hơn.

Thời gian người dùng Internet Việt Nam độ tuổi 16 - 64 sử dụng các hình thức giải trí trong ngày - báo cáo Repota 2022.
Thời gian người dùng Internet Việt Nam độ tuổi 16 – 64 sử dụng các hình thức giải trí trong ngày – báo cáo Repota 2022.

Tuy vậy, báo cáo Repota 2022 cho rằng lối sống kiểu mới này “lên ngôi” dẫn đến hành trình mua sắm thay đổi. Sự thay đổi diễn ra từ những hoạt động thường nhật hàng ngày của người tiêu dùng. Ví dụ, thay vì gặp gỡ trực tiếp, người tiêu dùng giao tiếp qua mạng xã hội; các hoạt động giải trí ngoài trời giờ được đặt lên bàn cân với nội dung video và gaming; không chỉ làm việc tại văn phòng, làm việc qua Zoom Webinar,…

Theo báo cáo Repota 2022, trước tình thế đó, thương hiệu cần chủ động cập nhật, nắm bắt những nền tảng/công cụ mới giúp tiếp cận và truyền tải thông điệp tới họ hiệu quả hơn. Gaming Influencer Marketing (tiếp thị người ảnh hưởng lĩnh vực Game) hay Webinar Marketing (tiếp thị hội thảo trực tuyến) đang là xu hướng tiếp thị trong bối cảnh thị trường tái mở cửa.

Theo Vneconomy

Trung Tâm Thương Mại tại quận 7 HCM City 

Thank you so much